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2订单号：292222336875 售后问题：目前钱货两空，后台售后订单被关闭 于2024年4月13日购买英特尔cpu，后拒收，申请退款，京东现在一直卡着不退款 现在京东都可以直接拒绝退款，无视消费者吗 买个东西货都没到手上，钱财两空啊
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0店铺会员这个界面是在针对我吗，哪一家都这样#京东#
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34首先我的3090超龙显卡我保护的很好几乎没有使用。 但是由于是高端显卡温度很高使用时间长了，硅脂干了。导致温度提高，由于厂家规定，清灰和更换硅脂必须返厂。不返厂私自清灰更换硅脂会导致丧失保修。 所以寄回京东售后处理，由于害怕商品被掉包，或者售后乱动我的商品，我特意写清楚了，商品毫无故障，只是更换硅脂。 京东先是打个电话沟通说是否更换另一个显卡节约我的时间，我一再表示我要我的那张卡。 结果京东售后在未有任何沟共 4 张
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1能开税票的来。大量要。
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8购买商品出现质量问题 不给退也不给换了
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2744月11号在华为京东自营店买的华为手环9，然后14号上午，皮肤出现红肿溃烂等，然后每天都有给店铺客服还有京东客服按他们的要求发图和发视频，治疗费用花了500＋，也可以提供门诊的治疗费用单，一直拖到现在，京东给的方案就是只接受退货退款，然后补偿100元，真的就离谱，手腕的2天疤还有色素沉着最少半年到一年才能慢慢淡化。中间浪费的时间等等。现在已经消协调解了，肯定是不会接受京东方案的。后续会各个平台都发一下，然后不行就共 4 张Sisu
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山水龍...
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本人为京东plus会员，近期在京东商城自营店铺内分别购买了一块小米手表和华为watch手表，但收货后都不太满意，而且小米的手表还存在微信打不开，闪退，遥控拍照功能无法使用的问题，于是申请七天无理由退货，在七天无理由退货时限内，但京东售后审核人员却始终拒绝给我退货，打京东客服投诉也不管用，就是不退。京东商城真是店大欺客，没有一点信用，购买页面明确标明支持7天无理由退货，却不给退。这还是京东自营店铺，简直无语。而共 9 张 -
57在京东商城华为自营旗舰店购买了几台畅享70-128G手机，商品页面显示提供7天无理由退货服务，到货后检查发现手机型号不是自己需要的，而且线下店里卖的更加便宜，于是申请了7天无理由退货，当晚接到京东客服电话以不正当理由是批量下单和不符合生活所需的理由不符合7天无理由政策，强行关闭了售后服务单，并且让我对这几台手机进行拆开自用和转卖处理，强卖强卖，关注商品详情页面未看到有多次购买下单和不符合生活所需拒绝退货等提示共 5 张山水龍...
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3突然变成这种，所有的都用不了白条支付，已经快两天了都是这样！！这样怎么回事？
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1哇哦！奥妙真的太懂了！39.92.4斤的洗衣液还送京东家政2小时的服务#洗衣液##家政服务##补贴活动#
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2京喜小店基本上是出售假货货。这个不要删帖，这个发帖者是实名的，这半个月来，巳在京东买到十几件假货，专员帮助l售假者。
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2最近连续那种借贷公司打我电话，称呼我的名字就是我留在京东的名字，真他妈牛批
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2本人3月30在京东商城平台购买海尔501冰箱一台，收到货后由于尺寸不合适，遂申请七天无理由退货，线上申请完，京东商城派京东物流人员上门取件拉走，期间我正常支付了五百多元的快递费用，但物流运输过程中出现了损坏，商家仓库拒收，我打950618京东商城客服电话投诉，京东物流950616拒绝赔偿，商城和物流户型踢皮球拒绝退货款，导致我的货款至今被商城扣押，商城无限时的拖延，不解决问题，投诉12315和12305，都是和稀泥的态度，好失望了，共 6 张
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7京东自营买的显卡，售后快递小哥来取说要一个69开头的码，才能揽收。 但是显卡里里外外根本就没有69开头的码，显卡的sn码也没用，快递小哥让我找店铺客服问问。 去自营店铺找客服，前两天还在聊的客服现在店铺客服窗口都取消了。
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34月16号本人售后的显卡寄回来了，收到快递开箱发现显卡外观破损，反馈京东至今已10天了，目前已致电京东9次询问此事…京东客服一直推说“售后专员已多次致电给我，奈何无法接通我的电话”，我告知京东客服，4月26号已拔打01012345投诉并且挂断了电话，神奇的是京东客服立马拔打我的电话，并且还接通了，这就是你们口中“多次联系，但电话无法接通”？？？下面上图，图上可以看到，几日来，我多次拔打京东客服热线，然而京东客服从来没有
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78三次收货，每次放两张图大家看看，第一次金属条凹陷，其他区域污渍，第二次标签脏成这样，螺丝有腐蚀痕迹，第三次靠背竟然有泥土，各种使用痕迹，标签污渍。客服脸厚眼瞎心黑，坚持说这是全新的，这是正常的，还说我频繁换货能开心他们一天。价值899的西昊电脑椅，就这个品相，谁能接受？客服还这种阴阳脸。虽然我是半价抢的，半价就专门给我发破烂？京东自营西昊套路深啊，投诉无门，慎买共 9 张
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4我7点在京东平台购买的商品，到了10点拼多多发短信我购买了这件商品我以为是推广短信直到今天我看到物流中心告诉我有韵达发出，我京东上显示邮政和拼多多客服沟通他们说让我核实一下是不是身边的人下单我又找京东毕竟我是在京东下单的莫名其妙韵达发了我和京东平台客服沟通他们说和店家核实过店家发的邮政快递还没有发出呢那整个就是我自己把订单信息泄露出去了不愧是京东大平台，我就想问一下我的收货地址联系方式如果不是店家泄露共 7 张
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7以前上午买东西下午就送了，现在不送了，下午两点到站点了，但是不会派送，要等第二天
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11本人于2024年4月23日购买了戴森（DYSON）HD15新升级高速电吹风机新品吹风机，花费了2199元算是生活用品里面单价非常高的一款电器了，比普通吹风机高出了十几倍的价格，那肯定是冲着口碑和质量去的，收到货打开就吹了十几秒就停了 买回来就是坏的这样的新产品新机子就出现了质量问题，之前家里一两百的吹风机用了五六年也都没出现过毛病，给售后反馈他们说知道是坏的 让我找戴森出具退货检测单 京东客服也不管 新买的东西是坏的 太可笑了@京
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3京东买的化妆品，外包装破损，二维码被刮，条形码跑不出来，投诉京东专员不处理，难道真的没发处理了吗？
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4反馈也快半年了，哪一家都这样别的页面都能开，就这个开不了
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415号在京东TCL自营店买了台空调。是以旧换新。预约16号上门拆机。专门请假，结果没来人。后来联系自营店，说他们只管卖机子，要等拆机后才能来安装。而拆机是回收公司的事，不关他们事，要我去联系回收公司。期间多次联系催促，按要求给回收公司说了拆机地点，发了照片，终于约在24号，又请了假等，来了一男两女三个老年人，开着三轮车，直言说他们就是收破烂的，看了我家是十楼说拆不了。说实话我也不敢让他们拆，老年人加无专业防护
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4这个半年内的，京东不给
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9平时就觉得东西虽然贵但是有保障，贵点就贵点吧，能省点心，用了10多年京东，也没出什么问题，用着也满意… 真出了问题才发现自已太天真，这处理问题起来或许还比不过隔壁的某夕夕 4月6号申请显卡售后，7号交物流，12号就来电说修好了要寄回来，16号就收到了返修回来的显卡，为期10天，这速度还是令人满意的吧，结果16号收到快递就发现显卡挡板歪了，PCB板磕了一个角，马上致电京东客服，告知情况并说明有录开箱视频，客服让上传图片说明
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9在京东购买的鸡哥蛟龙16出现了问题在2023年12月返修直到目前再次就行返修因为是机器质量问题就让客服退款换货客服也是一直拖不处理问题。前几天那个客服告诉我说有人在24小时内跟我联系，然后第二天那个人打电话告诉我有人在给我处理了又说24小时内(此前已经等了很久)。不是现在京东客服这么逆天的嘛？一直拖着不处理刚刚又给我打电话我接通了又不说话。京东是要怎么样？
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15最近美的洗衣机坏了，发现自己曾经在京东买了延保服务，还没有到期，申请了维修服务。接着美的售后工程师上门检查，发现主板和电机出现故障，拍了照片给京东延保服务的对接人员，售后工程师等了好久，说要让我等京东回复是否维修。我得到的京东的回复说京东说我的电机进水有锈迹，不符合保修条件。我致电给美的维修工程师问当时检查的情况：1.没有照到锈迹的图片。就算有锈迹的地方，也是南方地区经常回南天气造成，不是进水造成的
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222023年在京东技嘉旗舰店买了一块主板跟cpu套餐，后期主板坏了，寄回去维修，现在cpu又坏。将cpu寄给商家之后，商家说发出去的商品跟他们寄出的不一样。不给我处理，申请京东介入，京东客服说这种情况属于签收时效，跟商家没关系，是消费者的问题。。商家什么证据都不提供就直接说不一样，对京东真的失望，恶心死了
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9我在京东非自营店买了一个小冰箱，标的容积65升到货一量才38升不到
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21京东那边是实在忙不过来，你这边是基于你有房在中介出租知道你是老实本份的人而且对地产投资不感兴趣就把服务你的资源服务更多的人，顺便攻击你让你没空维权不给你看病降低生活质量即使有钱有时间对侵害也不愿维权对生活失趣兴趣更愿意加班更愿意搬家，泡你女朋友你报警你会发现一模一样的人原来这么多，给你女朋友看病不给你看你你一辈子都不会知道，而且所有的女生都是出轨的和被抛弃的被控制的感觉不如花钱解决以为她们背叛你是
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27本人在京东购买一台管线机。商家宣称常温到沸水精准控温用水无需等待。 购机后茶业冲泡不开，售后上门实测水温75-85℃。再次联系商家， 客服告知该款机器最高出水温度仅±90℃。 把以上信息反馈给京东，纠纷客服态度傲慢蛮横且固执。用户提交的证据不看 不采信！ 回访电话趾高气昂哪个劲头让你想骂街！共 5 张
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9我已经起诉京东了，当天签收快递，系统就自动确认售后把钱打给骗子了，我当天申请退货退款也提醒京东要锁定商家账户，结果京东不当回事，现在退不出钱要消费者承担，真是够厉害的 1.根据《电子商务法》第三十八条电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求，或者有其他侵害消费者合法权益行为，未采取必要措施的，依法与该平台内经营者承担连带责任；第六十一条消费者
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40本来打算买个澡盆，然后翻差评区看见了这评论恍然大悟，又问了好几个商家，全保证不了，网购退货退款本来是对消费者有益，但是现在怀疑了，特别是衣服澡盆这种贴身的，不说皮肤传染病，光是陌生人用过就
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9骗我们评价后耍不要脸？ 迟早关门吧
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6想买台枪神8plus，但是不知道在京东买靠不靠谱，听说售后越来越差了
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7京东官方客服让我再等3到5天共 5 张
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2821年自营购买的主板，维修了两次第一次返场，第二次没有返场京东工程师检测，两次京东那边说都测试没问题，但到我手就无法进系统、不断重复开关机，主板灯卡在cpu和内存，期间内存cpu自己又重新买了新的，故障依旧。重做系统也无法进入u盘新系统页面。找懂电脑的朋友看说biosME都没打上，而且散热器已经插好cpufan一直提示cpufan报错，要求换新客服拒绝说还要寄回维修，维修也罢我要求到时候工程师用最新cpu测试以及bios和me更新到华硕官网最新
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44在罗技电竞旗舰店买的gpw一代，最近鼠标滚轮回滚，使用时还时不时断电重启，寄给罗技售后维修，售后站说没检测出来有回滚，更逆天的是关于断电重启问题，只愿意给我换个接收器，他们售后打电话过来，我话都没说完就给我挂上，然后直接寄回来了然后让京东介入，这是最逆天的一部分，客服各种让我24h，48h的理由拖时间，等了七八天差不多，终于有个专员打电话过来了，这专员是真够牛的，不听我叙述事件经过，一说就打断我，他那边就一句共 4 张
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135000mah的充电宝，居然标两万卖，虽然价格不贵，但是狗东居然公然说允许这样标了！
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21京东客服承诺回电超过一个月没回 然后私自取消服务单 专员就来一句对不起就完事了？
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26垃圾京东，大家抵制
山水龍...
